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# Como criar lista no HubSpot com base no conteúdo da conversa de WhatsApp e SMS

Você pode criar listas no HubSpot com base no conteúdo das conversas. Essas listas podem ser utilizadas, por exemplo, como gatilhos para outros fluxos de t

 Publicado em [Nov 25, 2020 12:00:00 AM](https://www.na5.com.br/ajuda/como-criar-lista-hubspot-conteudo-conversa-whatsapp-sms)  por [NA5 Labs: Especialistas em HubSpot](https://www.na5.com.br/ajuda/author/na5-labs)

Você pode criar listas no HubSpot com base no conteúdo das conversas.

Essas listas podem ser utilizadas, por exemplo, como gatilhos para outros fluxos de tarefas.

- Crie uma lista nova;
- Escolha nas opções da lista a opção: "Integração WhatsApp e SMS: **Conversa de WhatsApp**" se desejar fazer uma lista de contatos que realizaram alguma conversa por WhatsApp. 
    - Para SMS, escolha a opção: "Integração WhatsApp e SMS: **Conversa de SMS**"
- Clique em "Conversa" e escolha "Contém qualquer um de" e digite o conteúdo que deseja pesquisar.

 

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