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title: Como criar o Opt-in na HubSpot para WhatsApp e SMS • NA5
description: Crie os campos de Opt-in na HubSpot para utilizá-lo nos formulários.
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# Como criar o Opt-in na HubSpot para WhatsApp e SMS

Crie os campos de Opt-in na HubSpot para utilizá-lo nos formulários.

 Publicado em [Nov 25, 2020 12:00:00 AM](https://www.na5.com.br/ajuda/como-criar-optin-hubspot-whatsapp-sms)  por [NA5 Labs: Especialistas em HubSpot](https://www.na5.com.br/ajuda/author/na5-labs)

O primeiro passo para utilizar o Opt-in nos formulários é criar essa propriedade na HubSpot. Para isso, é preciso clicar no ícone "⚙" (Configurações) no Menu Principal. Em seguida, no menu que surgirá à esquerda, selecione "Properties" (Propriedades) e depois "Create Proporties" (Criar Propriedade). Veja abaixo o passo a passo \[**Settings**(1) > **Properties**(2) > **Create property**(3)**\]**

![como-criar-optin-no-hubspot-para-whatsapp-e-sms-1](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/como-criar-optin-no-hubspot-para-whatsapp-e-sms-1.jpg?width=688&name=como-criar-optin-no-hubspot-para-whatsapp-e-sms-1.jpg)

A seguir, escolha como "Object Type" (Tipo de Objeto) o "**Contact**" (Contato), e preencha as outras informações sobre a propriedade como o rótulo, o grupo e a descrição. 

Depois, opte pelo "Single Checkbox" (Texto de Linha Única) no campo "Fiel Type" (Tipo de Campo) e marque a opção "Use in forms, and bots" (Mostrar nos formulários). 

![optin-field-type-hubspot](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/optin-field-type-hubspot.png?width=472&name=optin-field-type-hubspot.png)

 

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você deve ter o opt-in para cada canal que você deseja se comunicar com o seu cliente. Por isso, você deve criar 2 propriedades:

- 1 propriedade para o **SMS**: 
    - Nome descritivo: **Concordo em receber notificações por SMS**
    - Nome interno: **sms\_optin**
    - Tipo de campo: **Única caixa de seleção**
- 1 propriedade para o **WhatsApp**: 
    - Nome descritivo: **Concordo em receber notificações por WhatsApp**
    - Nome interno: **whatsapp\_optin**
    - Tipo de campo: **Única caixa de seleção**

 

 

Veja também: [como adicionar a propriedade de Opt-in nos seus formulários](https://ajuda.na5.com.br/adicionar-propriedades-optin-formularios-hubspot).<https://ajuda.na5.com.br/adicionar-propriedades-optin-formularios-hubspot>

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