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title: Como habilitar os relatórios Twilio Flex Insights • NA5
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# Como habilitar os relatórios Twilio Flex Insights

Os clientes de Twilio Flex pagantes (aqueles que não estão mais usando o plano de 5.000 horas de teste grátis) tem acesso ao Twilio Flex Insights. Para hab

 Publicado em [Nov 25, 2020 12:00:00 AM](https://www.na5.com.br/ajuda/como-habilitar-twilio-flex-insights)  por [NA5 Labs: Especialistas em HubSpot](https://www.na5.com.br/ajuda/author/na5-labs)

Os clientes de Twilio Flex pagantes (aqueles que não estão mais usando o plano de 5.000 horas de teste grátis) tem acesso ao Twilio Flex Insights.

Para habilitar, acesse: [https://www.twilio.com/console/flex/insights](https://www.twilio.com/console/flex/insights)

![como-habilitar-relatorios-twilio-flex-insights](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/como-habilitar-relatorios-twilio-flex-insights.png?width=688&name=como-habilitar-relatorios-twilio-flex-insights.png)

Preencha o nome de sua empresa, o email de contato e escolha o seu fuso horário.

 

Após apertar o botão "Provision Insights" (provisão de insights), a Twilio configurará o Twilio Insights.

![aguarde-a-configuracao-twilio-flex-insights](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/aguarde-a-configuracao-twilio-flex-insights.png?width=688&name=aguarde-a-configuracao-twilio-flex-insights.png)

Quando o Twilio Flex insights estiver pronto para uso, você terá um indicativo na página que o recurso está habilitado.

![twilio-flex-insights-habilitado](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/twilio-flex-insights-habilitado.png?width=688&name=twilio-flex-insights-habilitado.png)

Novos ícones de relatórios estarão habilitados na interface do Twilio Flex:

 ![menu-twilio-flex-insights](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/menu-twilio-flex-insights.png?width=643&name=menu-twilio-flex-insights.png)

 

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