--- title: 5 estratégias de automação de marketing para melhorar sua relação com seus clientes • NA5 description: Destacamos alguns pontos estratégicos que você precisa analisar ou implementar automação de marketing na sua empresa. 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Publicado em [16 jan 2019](https://www.na5.com.br/blog/automacao-marketing-melhorar-relacao-clientes) por [NA5 Labs: Especialistas em HubSpot](https://www.na5.com.br/blog/author/na5-labs) Empresas B2B que apostam em uma automação de marketing bem estruturada conseguem agir em escala e elevar os resultados Não é por menos, afinal o uso de diferentes ferramentas e softwares permite identificar, acompanhar e agir de forma personalizada com o público, melhorando o relacionamento e, consequentemente, as vendas. Mas, para que tudo isso seja feito de forma assertiva, é preciso entender que a automação caminha lado a lado às **estratégias de [Inbound Marketing](https://www.na5.com.br/conheca-vantagens-plataforma-hubspot).** Entenda! ## 1. Crie conteúdo dinâmico e envolvente ![Crie conteúdo dinâmico e envolvente](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/2-crie-conteudo-dinmico-e-envolvente.jpg?width=1200&name=2-crie-conteudo-dinmico-e-envolvente.jpg) Se você não investir em um conteúdo dinâmico – adaptável aos interesses ou com base no comportamento do seu público – e envolvente, **os seus esforços com automação de marketing não serão eficientes**. Isso porque, para alcançar o melhor resultado de qualquer ferramenta de marketing automatizada, você deve incorporar um conteúdo inteligente ao seu site, ao corpo do seu e-mail marketing, às redes sociais e até mesmo aos anúncios. Tenha sempre em mente que conteúdo dinâmico é o que impulsiona sua interação com os leads. **E não ter conteúdo ou enviar um conteúdo errado para o seu lead pode resultar na perda de um cliente em potencial.** O objetivo é criar uma experiência personalizada especificamente para o visitante em determinado momento, envolvê-lo e conquistá-lo. Lembre-se: um futuro cliente visualiza ou interage os seus conteúdos antes de interagir com a sua equipe de vendas. ## 2. Pense no funil de conversão ![Pense no funil de conversão](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/3-pense-no-funil-de-conversao.jpg?width=1200&name=3-pense-no-funil-de-conversao.jpg) Também não faz muito sentido investir em conteúdo relevante se você não sabe muito bem para qual público e em qual etapa do funil de conversão disponibilizá-lo. Dependendo de onde o lead se encaixa no funil de vendas, ele entrará em um fluxo de alimentação de conteúdo, recebendo novas interações, como materiais exclusivos, e-mail marketing e anúncios em redes sociais. Essa estratégia tem a finalidade de guiar esse usuário na jornada de compra até o momento certo de fechar a venda. ## 3. Segmente os seus leads ![Segmente os seus leads](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/4-segmente-os-seus-leads.jpg?width=1200&name=4-segmente-os-seus-leads.jpg) A segmentação ou qualificação de leads é essencial para direcionar suas estratégias de Inbound Marketing e torná-las mais assertivas. Com isso, você pode separar seus clientes em potencial dos leads que não estão interessados em seu negócio, economizando tempo, aumentando a produtividade e reduzindo o custo de aquisição. ## 4. Invista em nutrição de leads ![Invista em nutrição de leads](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/5-invista-em-nutricao-de-leads.jpg?width=1200&name=5-invista-em-nutricao-de-leads.jpg) Nem todos os visitantes do seu site estão prontos para comprar o seu produto. Mas a maioria deles são potenciais compradores. Isso quer dizer que qualquer estratégia que você implemente determinará se um lead será desperdiçado ou se tornará um cliente pagador regular. O segredo está em estimulá-lo, nutri-lo, por meio de conteúdo dinâmico e campanhas adaptadas às suas necessidades específicas. Essa estratégia irá guiar os seus leads automaticamente em direções diferentes com base em seus interesses – até chegar à base do funil. Esse nível de automação de marketing pode ajudar a gerar mais leads a um custo muito menor do que o uso de campanhas estáticas não segmentadas. Para você ter ideia, a Forrester Research descobriu que as empresas que se destacam na nutrição de leads geram 50% mais leads que estão prontos para as vendas, com um custo 33% menor. Interessante, não? ## 5. Aposte em campanhas de Workflow ![Aposte em campanhas de Workflow](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/6-aposte-em-campanhas-de-workflow.jpg?width=1200&name=6-aposte-em-campanhas-de-workflow.jpg) A nutrição dos seus leads por meio do envio de e-mail marketing também precisa ser estratégica e dinâmica para que tenha resultado satisfatório. Afinal, enviar uma única mensagem a todos os seus assinantes de e-mail é sem dúvida ineficaz. O certo é adaptar seu conteúdo de e-mail para cada lead com base em seu comportamento. Não é à toa! Mensagens enviadas por meio de campanhas de sequência de e-mails (Workflows) têm taxas de abertura 80% mais altas e taxas de cliques três vezes maior do que uma mensagem que é divulgada para todos ao mesmo tempo. Além disso, leads que passam por um funil acompanhados por um workflow de e-mail marketing gastam até 47% mais em transações comerciais, segundo a Forrester Research. **Você já implementou a automação de marketing na sua empresa? Como isso o auxiliou a direcionar melhor as campanhas de Inbound Marketing? Conta pra gente!** **[![Nova call to action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/407592/4bd0b567-c12e-49e4-a47c-ca34161c263f.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/407592/4bd0b567-c12e-49e4-a47c-ca34161c263f)** ## Implementação HubSpot Enterprise: sua jornada começa aqui Te ajudamos a implementar HubSpot Enterprise quase que num passe de mágica. [Quero saber mais](https://www.na5.com.br/hubspot/implementacao) [Quero contratar a NA5](https://www.na5.com.br/contato) ## Potencialize seu HubSpot Enterprise Toda terça-feira à tarde, você receberá uma dica para aprender a fazer mais com seu HubSpot Enterprise em menos de 5 minutos.