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description: Com o conteúdo inteligente HubSpot, é possível personalizar conteúdos do site, CTA’s, e-mails e landing pages. Confira!
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## [Blog NA5](https://www.na5.com.br/blog)

# Utilize o Conteúdo Inteligente da HubSpot para transformar a experiência do seu site (e gerar mais negócios)

![Utilize o Conteúdo Inteligente da HubSpot para transformar a experiência do seu site (e gerar mais negócios)](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/0-utilize-o-conteudo-inteligente-da-hubspot-para-transformar-a-experiencia-do-seu-site-e-gerar-mais-negocios.jpg?width=731&height=384&name=0-utilize-o-conteudo-inteligente-da-hubspot-para-transformar-a-experiencia-do-seu-site-e-gerar-mais-negocios.jpg)

Com o conteúdo inteligente HubSpot, é possível personalizar conteúdos do site, CTA’s, e-mails e landing pages. Confira!

 Publicado em [21 ago 2019](https://www.na5.com.br/blog/conteudo-inteligente-hubspot)  por [NA5 Labs: Especialistas em HubSpot](https://www.na5.com.br/blog/author/na5-labs)

O **Conteúdo Inteligente da HubSpot** permite que você adapte a comunicação do seu site de acordo com as preferências e comportamentos dos visitantes, para garantir uma experiência incrível e otimizar seus resultados.

**Leia o artigo de hoje** para descobrir como essa ferramenta pode estreitar suas relações com clientes, aumentar as taxas de conversão de contatos e ainda deixar seus visitantes mais felizes.

## Contexto

![1-contexto](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/1-contexto.jpg?width=1200&name=1-contexto.jpg)

Quando se trata de ambiente digital, o contexto é um dos principais fatores que garantem uma boa experiência para os usuários. Isso porque, toda vez que alguém faz uma busca no Google, é impactado por anúncios ou vê um post nas redes sociais que interessam, existe um contexto no qual a pessoa está inserido. 

Vamos supor que você está procurando por camisas masculinas na internet e se depara com um link no Google que te leva para um site que parece ter como foco sapatos femininos. Este estranhamento inicial prejudica a experiência do usuário, e aumenta o *Bounce* das suas páginas. 

Em outro exemplo; você é impactado por anúncios de uma nova feature de um SaaS do qual você já é um cliente. Você então decide entrar no site, mas não consegue encontrar essa feature. Isso certamente fará você se questionar se ela já está disponível para você, além de aumentar consideravelmente o trabalho em busca de mais informações sobre o assunto. 

Nos dois casos, o contexto do usuário foi ignorado. Isso acontece especialmente com empresas que possuem muitos produtos e serviços, e que precisam optar por uma abordagem mais genérica em suas principais páginas do site. Porém, isso acaba tornando a experiência do usuário mais custosa e, consequentemente, reduzindo as possibilidades de geração de novos negócios. 

Mas, com o \*Conteúdo Inteligente da HubSpot, essa experiência é totalmente transformada e os visitantes do site são recebidos com mensagens contextualizadas de acordo com sua posição na Jornada do Consumidor, sua origem, e seu comportamento. Ou seja, os usuários encontram exatamente aquilo que estão procurando, e sua empresa ainda aumenta as chances de conversão. 

## Como funciona?

![2-como-funciona](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/2-como-funciona.jpg?width=1200&name=2-como-funciona.jpg)

O Conteúdo Inteligente da HubSpot permite que você selecione módulos das páginas selecionadas do seu site e adapte o conteúdo dos módulos de acordo com informações geradas por cada usuário, como:

- **País de acesso:** a localização é determinada pelo IP do usuário.

- **Tipo de dispositivo:** a HubSpot usa um software chamado *user agent,* que pode ser encontrado nos navegadores utilizados pelos visitantes. Com ele é possível determinar o tipo de dispositivo usado, seja ele um computador desktop ou um dispositivo móvel.

- **Fonte de referência:** mostra a maneira que o usuário chegou ao site.

- **Linguagem:** usa a linguagem selecionada no navegador do usuário para personalizar os conteúdos.

- **Verificação na lista de membros:** checa dentro da database da HubSpot se o visitante é ou não membro de alguma lista anteriormente indexada. Para tal análise são utilizados cookies do navegador do visitante.

- **Estágios do Ciclo de vida:** informações da database da HubSpot mostram em que[estágio do ciclo de vida](https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/contacts/use-lifecycle-stages) o usuário encontra-se e, assim, apresenta quais conteúdos são mais relevantes a ele.

## Estreite a relação com seus clientes

![3-estreite-as-relacoes](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/3-estreite-as-relacoes.jpg?width=1200&name=3-estreite-as-relacoes.jpg)

Com o Conteúdo Inteligente da HubSpot, você alinha as mensagens da sua marca ao contexto dos seus consumidores, [**gerando relações mais próximas e sem atritos**](https://blog.na5.com.br/automacao-marketing-melhorar-relacao-clientes)**. **

E o melhor, é possível fazer análises mais profundos sobre como determinadas mensagens ajudam na conversão de novos contatos e clientes e fazer testes A/B para otimizar constantemente sua comunicação e **conseguir melhores resultados.**  

Um bom exemplo de como utilizar o Conteúdo Inteligente na prática, é adaptar o conteúdo do site para clientes. Dessa maneira, sua empresa pode: (**1**) facilitar o acesso à algumas áreas exclusivas do site - como a Base de Conhecimento por exemplo - (**2**) fortalecer o brand e as features específica do produto/serviço contratado, (**3**) oferecer oportunidades únicas de UpSell ou Cross Sell **e muito mais**!    

**Uma dica importante**: se você quiser aproveitar o MÁXIMO das customizações das mensagens na HubSpot e garantir os MELHORES RESULTADOS, você pode contextualizar também formulários e CTAs. 

## Formulários Inteligentes

![4-formularios-inteligentes](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/4-formularios-inteligentes.jpg?width=1200&name=4-formularios-inteligentes.jpg)

Um dos maiores desafios ao desenvolver uma Landing Pages é criar um formulário que, registra informações importantes sobre o usuário, mas - ao mesmo tempo - não desestimule o cadastro. 

Como os Formulários Inteligentes da HubSpot partilham das mesmas funções do Conteúdo Inteligente, é possível personalizar o tamanho, formato e o conteúdo do formulário. Essa adaptação é relevante, especialmente, para diferenciar usuários mobile e Desktop. 

desenv são Formulários em si podem parecer um pouco desencorajadores aos visitantes, mas quando bem aplicados podem provar justamente o contrário. Quando t são personalizados corretamente e adequados com o tamanho de tela utilizado pelo visitante, as taxas de acesso podem aumentar substancialmente.

Em um [teste publicado pela HubSpot](https://br.hubspot.com/blog/marketing/como-usar-o-conteudo-inteligente-da-hubspot-para-dominar-o-marketing-personalizado), o número de contatos gerados por dispositivos móveis aumentou em 5 vezes no período de 2 semanas, graças às adaptações em relação aos displays.

## Call to action

![5-call-to-action](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/5-call-to-action.jpg?width=1200&name=5-call-to-action.jpg)

Se todo o conteúdo e os formulários são adaptados de acordo com as preferências dos usuários, certamente os CTAs também precisam partilhar dessa capacidade. Afinal, diferentes mensagens, precisam levar os visitantes à diferentes páginas, além, é claro, dos textos dos textos de incentivo, que precisam fazer sentido com a mensagem e os formulários em questão. 

**\*O Conteúdo Inteligente da HubSpot está disponível para assinantes dos planos Marketing Hub Professional ou Enterprise**. 

Para conhecer TODAS as possibilidades que as ferramentas da HubSpot podem oferecer para sua empresa, [pode contar com a NA5](https://www.na5.com.br/contato). Somos especialistas em HubSpot no Brasil e vamos te mostrar como aproveitar o máximo das ferramentas e metodologias para fazer sua empresa decolar!

[![Nova call to action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/407592/4bd0b567-c12e-49e4-a47c-ca34161c263f.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/407592/4bd0b567-c12e-49e4-a47c-ca34161c263f)

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