--- title: É possível fazer régua de cobrança com HubSpot? • NA5 description: Só de saber que é possível trabalhar régua de cobrança com HubSpot você vai abrir sua mente. image: https://www.na5.com.br/hubfs/blog/e-possivel-fazer-regua-de-cobranca-com-hubspot.png --- [![NA5](https://www.na5.com.br/hubfs/logotipos/na5.svg)](https://www.na5.com.br) ## [Blog NA5](https://www.na5.com.br/blog) # É possível fazer régua de cobrança com HubSpot? ![É possível fazer régua de cobrança com HubSpot?](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/blog/e-possivel-fazer-regua-de-cobranca-com-hubspot.png?width=731&height=384&name=e-possivel-fazer-regua-de-cobranca-com-hubspot.png) Só de saber que é possível trabalhar régua de cobrança com HubSpot você vai abrir sua mente. Publicado em [11 jul 2022](https://www.na5.com.br/blog/regua-de-cobranca-hubspot) por [NA5 Labs: Especialistas em HubSpot](https://www.na5.com.br/blog/author/na5-labs) Se o CRM tem um papel central na segmentação, personalização e automação das estratégias de Marketing e Vendas, por que não explorar esse potencial em outras frentes? Quando conversamos com heads de grandes empresas, geralmente “abrimos a cabeça” daqueles que nunca pensaram em usar réguas de cobrança com HubSpot. Quer abrir a sua também 🤯? ## O que é uma Régua de Cobrança? A Régua de cobrança é um fluxo de mensagens e ações automáticas, estruturadas pela empresa para acompanhar clientes — do momento que se tornaram inadimplentes até o pagamento da dívida ativa. Em suma, a régua de cobrança é uma das possíveis vertentes da Régua de Relacionamento, voltada exclusivamente para clientes que não efetuaram o pagamento único ou recorrente no prazo estipulado. Seu objetivo é criar uma consistência de “pontos de contato” (*touchpoints*) entre a empresa e seus clientes, através de ações automáticas ou semi-automáticas (quando um lembrete automático é enviado para que operadores façam a cobrança, por exemplo). Além de criar uma experiência muito mais controlada e positiva para os clientes, as réguas de cobrança dão escala e velocidade a operação, o que pode aumentar consideravelmente a conversão e rentabilidade de todo o processo de cobrança. ## Como fazer Régua de Cobrança com HubSpot Se você já utiliza o CRM da HubSpot, há uma grande oportunidade de aproveitar parte da estrutura e ferramentas à sua disposição para a Régua de Cobranças. Será necessário contratar algum módulo de nível Professional (ou Enterprise) para habilitar o recurso de "**Fluxos de Trabalho**” (*workflows*). Com a HubSpot você pode criar Fluxos de Trabalho (Workflows) simples — que enviam e-mails personalizados até os mais complexos que se adaptam à diferentes tipos de cliente e processos comerciais — por exemplo: você pode gerar automaticamente links de pagamento que serão encaminhados por e-mail (necessário integração com outros sistemas via API). **Você pode ir além**, usando *plugins* do Marketplace da HubSpot para enviar [SMS em massa](https://www.na5.com.br/plataforma/sms-em-massa-hubspot), notificações de [WhatsApp](https://www.na5.com.br/plataforma/enviar-whatsapp-hubspot)e torpedos de voz para criar mais poderosas réguas de cobrança. Ou ainda, você pode criar estratégias avançadas para a régua de cobrança com chatbot ativo de WhatsApp ou [torpedos de voz com transbordo dos clientes para um operador de call center](https://www.na5.com.br/blog/torpedo-de-voz), uma vez que ele aceite negociar sua dívida. As possibilidades não param por aí. À medida que você integra outros sistemas à HubSpot, como o ERP, novas funcionalidades surgem, como o envio automático do código digitável do boleto bancário via e-mail, WhatsApp e SMS automático. Você ainda pode usar o HubSpot Operations Hub para fazer, por exemplo, chamadas API externas para fazer negativação de um devedor no Serasa ou para enriquecimento de dados. E aí? Sua cabeça ainda está no lugar? Ou ela já expandiu com as possibilidades exponenciais da Régua de Cobrança com HubSpot? *A NA5 é especialista em HubSpot Enterprise no Brasil e ajuda grandes empresas com implementação e na contratação da plataforma.* ## Implementação HubSpot Enterprise: sua jornada começa aqui Te ajudamos a implementar HubSpot Enterprise quase que num passe de mágica. [Quero saber mais](https://www.na5.com.br/hubspot/implementacao) [Quero contratar a NA5](https://www.na5.com.br/contato) ## Potencialize seu HubSpot Enterprise Toda terça-feira à tarde, você receberá uma dica para aprender a fazer mais com seu HubSpot Enterprise em menos de 5 minutos.