--- title: Descubra como aumentar a eficiência de Vendas através do WhatsApp • NA5 description: Como grande aliado para a equipe de vendas, descubra as principais vantagens e como aumentar a eficiência de vendas através do WhatsApp, e de integrá-lo com o HubSpot. image: https://www.na5.com.br/hubfs/Descubra%20como%20aumentar%20a%20eficie%CC%82ncia%20de%20Vendas%20atrave%CC%81s%20do%20WhatsApp.jpg --- [![NA5](https://www.na5.com.br/hubfs/logotipos/na5.svg)](https://www.na5.com.br) ## [Blog NA5](https://www.na5.com.br/blog) # Descubra como aumentar a eficiência de Vendas através do WhatsApp ![Descubra como aumentar a eficiência de Vendas através do WhatsApp](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/Descubra%20como%20aumentar%20a%20eficie%CC%82ncia%20de%20Vendas%20atrave%CC%81s%20do%20WhatsApp.jpg?width=731&height=384&name=Descubra%20como%20aumentar%20a%20eficie%CC%82ncia%20de%20Vendas%20atrave%CC%81s%20do%20WhatsApp.jpg) Como grande aliado para a equipe de vendas, descubra as principais vantagens e como aumentar a eficiência de vendas através do WhatsApp, e de integrá-lo com o HubSpot. Publicado em [27 abr 2020](https://www.na5.com.br/blog/vendas-whatsapp-mais-eficientes) por [NA5 Labs: Especialistas em HubSpot](https://www.na5.com.br/blog/author/na5-labs) O WhatsApp é mais do que apenas um aliado nas estratégias de vendas, ele é (ou deveria ser) o canal central no relacionamento com os clientes - especialmente agora que estamos vivenciando uma **Revolução Digital**. O que nos leva a seguinte questão: **a sua empresa está pronta para impulsionar suas vendas com WhatsApp?** Para responder essa pergunta, você precisa antes, pensar sobre 3 importantes tópicos: 1. Se sua empresa já reconheceu a praticamente inevitável necessidade de oferecer o WhatsApp como um canal de relacionamento - e consequentemente de vendas. 2. Os desafios que precisam ser superados para que toda a comunicação feita por meio desse canal seja gerenciável. 3. Como tornar o processo de vendas com WhatsApp mais eficiente (para vendedores) e efetivo (nas taxas de conversão). Neste artigo, vamos nos aprofundar nestes tópicos e ao terminar a leitura, você estará pronto para para responder essa pergunta! *P.S: espero que a resposta seja sim.* ## O WhatsApp é o aplicativo de mensagem mais importante no Brasil ![WhatsApp 2](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/WhatsApp%202.jpg?width=1200&name=WhatsApp%202.jpg)   Segundo uma pesquisa realizada no Statista em 2019, foi apontado que [98% dos usuários brasileiros de smartphones utilizam o WhatsApp](https://www.statista.com/statistics/798131/brazil-use-mobile-messaging-apps/) **diariamente**, o que torna o aplicativo de mensagem o mais popular no Brasil. Para dar ainda mais ênfase a importância do WhatsApp, um estudo promovido pela Mobile Time, apresentou que o aplicativo **já está instalado em [99% dos smartphones brasileiros](https://olhardigital.com.br/video/recorde-whatsapp-esta-em-99-dos-celulares-brasileiros/97376).** Em resumo, o WhatsApp atingiu um patamar nunca antes visto (nem mesmo durante o auge dos e-mails) como canal de comunicação. O impacto em Vendas já pode ser visto: o WhatsApp já é uma presença forte no atendimento de vendas das empresas, independente se elas estão preparadas para isso ou não. As razões são simples: o aplicativo como canal de atendimento ao cliente possibilita que as empresas tenham um melhor **envolvimento** com seus clientes, porque o relacionamento acontece em uma plataforma que eles já estão acostumados. **Mas, o que poucas empresas sabem é como utilizar este canal da forma [mais produtiva](https://blog.na5.com.br/integracao-atendimento-com-whatsapp-business).** Como há **poucas soluções** no mercado que permitam o gerenciamento das conversas feitas por WhatsApp, os responsáveis pela operação que precisam oferecer esta canal de contato via WhatsApp acabam por perder o controle da operação - uma vez que todas as conversas e negociações ficam registradas apenas no celular do vendedor. #### Mas, calma! Existe uma saída: ao escolher **integrar o WhatsApp ao HubSpot,** com tecnologias como o [NA5 Conversas](https://www.na5.com.br/conversas), é possível otimizar ainda mais sua estratégia de comunicação para aumentar suas vendas. ## Quanto melhor a relação, maior a satisfação do cliente Um dos principais destaques do NA5 Conversas é que ele permite que que todas as conversas feitas no WhatsApp sejam registradas (no CRM da HubSpot), o que possibilita o gerenciamento da comunicação **mesmo padrão de qualidade de atendimento e eficiência entre todos os colaboradores, e em todos os canais.** E tudo isso resulta na melhor realidade possível: **um ótimo relacionamento com seus cliente.** Ao mesmo tempo que a integração oferece **um maior controle sobre a operação**, os vendedores também têm um **atendimento facilitado** nas plataformas, e logo, ficam mais disponíveis para focar na relação com o cliente. Isso porque ao **[integrar WhatsApp com a HubSpot](https://blog.na5.com.br/integracao-atendimento-com-whatsapp-business),** uma boa parte dos processos podem ser automatizadas, como por exemplo o envio de mensagens de acompanhamento (follow-up) ou as mensagens frias para leads. Isso tira o peso trabalho operacional do vendedor, e dá mais tempo para que ele faça o que nenhum robô pode, que é se dedicar em criar a melhor relação possível com os leads, causar uma boa impressão da empresa; e claro, vender mais. ## Relacionamento entre marca e pessoas Esses atributos vão revolucionar a forma com que você se comunica com seus clientes: as informações trocadas no WhatsApp geram uma **grande relevância na construção do relacionamento entre sua marcas e pessoas**. Somando isso com as vantagens da integração e automação do WhatsApp com o HubSpot, sua empresa estará no caminho certo para disparar ainda mais suas vendas e se destacar no mercado! **Quer saber todos os segredos de Vendas com WhatsApp?** **[Baixe gratuitamente](https://recursos.na5.com.br/pt-br/ebook-guia-avancado-vendas-whatsapp-hubspot) o nosso Guia Avançado de Vendas com WhatsApp e HubSpot! Clique aqui e faça o download:** [![Clique aqui para baixar o Guia Avançado de Vendas com WhatsApp e HubSpot. ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/407592/7d3603ee-0b0a-4213-93c1-c8cce8c38685.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/407592/7d3603ee-0b0a-4213-93c1-c8cce8c38685) ## Implementação HubSpot Enterprise: sua jornada começa aqui Te ajudamos a implementar HubSpot Enterprise quase que num passe de mágica. 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