Chama no contatinho.

Com a nossa integração de HubSpot + Twilio Studio é você quem vai até os seus contatos através de envios de torpedos de voz e bots ativos de WhatsApp e SMS*.

Integração Twilio Studio com HubSpot

Bote os Bots pra trabalhar

Engaje seus clientes de forma dinâmica com os torpedos de voz e bots ativos de WhatsApp e SMS*.

Engajamento multicanal sem segredos

A gente faz rodar e é fácil: torpedos de voz e uma URA aprimorada são tudo que você precisa, com o Twilio Studio você pode consultar e salvar dados no HubSpot, permitindo aquela comunicação multicanal dos sonhos.

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Segue o fluxo

Tanto para WhatsApp como SMS, é só inscrever seus contatos em Flows da Twilio Studio pelas automações (fluxos de trabalho) da HubSpot e utilizar os bots ativos de WhatsApp e SMS.

Não é magia, é tecnologia

Não precisa pedir aquele help pro TI. Nossa plataforma conecta seu HubSpot com seu Twilio: basta inscrever seus contatos nos flows da Twilio Studio através dos fluxos de trabalho da HubSpot. Simples assim! Quer uma experiência personalizada repassando uma propriedade específica? Estamos ON!

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Integração Twilio Studio + HubSpot

Utilize a magia do Twilio Studio para encantar seus contatos do HubSpot.

Ao inscrever seus contatos da HubSpot nos Flows do Twilio Studio, você tem acesso a recursos como torpedos de voz e bots ativos de WhatsApp e SMS*. Ou seja, seu engajamento passa a ser dinâmico e, mais do que isso, multicanal. A gente nem precisa te contar que atingir diferentes pontos de contato, de forma personalizada, é sinônimo de boa conversão, né?

E se tudo isso pareceu muito legal e também muito abstrato, temos exemplos práticos dos super-poderes que a Twilio Studio te dá com ações simples. Você pode tocar um áudio com torpedo de voz, ousar mesclando propriedades do HubSpot como a text-to-speech para criar mensagens personalizadas ou criar uma experiência imersiva com os torpedos integrados à URA, que levam diretamente aos agentes. E você pode utilizar todas as interações para atualizar sua base de dados do HubSpot. Mais legal que isso só se desse pra voar.

Sabe aquele clichê do lugar certo e hora certa? Ele é totalmente real para as mensagens, é esse timing que faz toda a diferença.

Importante: Esta solução é indicada para táticas de comunicação ativa (Outbound). Para ações de Inbound, a NA5 possui outros aplicativos aqui no Marketplace da HubSpot voltados a esta finalidade.

Ficou com dúvidas sobre o Twilio Studio? Vem com a gente! 

O Twilio Studio é uma tecnologia de nível Enterprise que permite a criação de chatbot e URAs dinâmicas para cada usuário, em diferentes canais. Com a utilização de Inteligência Artificial e APIs, ele cria uma solução flexível e escalável, que pode ser gerenciada de forma intuitiva e visual, sem precisar pedir socorro pro TI.

 

* Para bots de SMS é necessário contratar short code dedicado.

Requisitos

3 Ferramentas que você precisa para utilizar a integração Twilio Studio

  • HubSpot

    Ter algum módulo HubSpotde nível “Professional” ou“Enterprise”

    Você precisa ter uma conta HubSpot com algum módulo(Marketing, Sales ou Service) de nível “Professional” ou“Enterprise”, para que os fluxos de tarefas (worlflows) estejam habilitados. É isso que vai permitir os disparos automáticos de torpedos de voz e chatbots ativos de WhatsApp e SMS (para bots de SMS, é necessário contratar short code dedicado).

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    Ter uma conta na plataforma Twilio

    É essa plataforma, rainha das comunicações na nuvem, que realiza o serviço de envio e entrega de mensagens.A gente te auxilia com toda a comunicação com a Twilio e ela tem descontos no valor do SMS de acordo com o volume mensal contratado.

  • Plataforma NA5

    Usar a plataforma mais querida para integrar HubSpot e Twilio: a NA5

    É verdade, somos referência nacional em HubSpot. E para além da tecnologia, sabemos que não dá pra faltar um bom suporte e segurança de dados. Somos a ponte, nosso HubSpot Connect App é um conector super seguro pelo qual todas as mensagens engatilhadas nos workflows da HubSpot são repassadas para a Twilio, que realiza a entrega.

Made in Brasil 🇧🇷

Sim, nosso suporte é brasileiro, guerreiro e inteiramente em português, pra você se sentir em casa.

E como tudo feito no BR, tem aquele borogodó: se bateu dúvida ou curiosidade, temos uma biblioteca imensa, atualizada e educativa, é só acessar aqui: https://ajuda.na5.com.br/pt-br

Ah, o jeitinho brasileiro com a gente é só coisa boa, emitimos nota fiscal eletrônica referente a todos
os serviços prestados pela plataforma da NA5.

Pague a plataforma NA5 com cartão de crédito em Real.

NA5 - Parceiro HubSpot Brasil

Parceiro HubSpot experiente

Nascemos em 2002 codando sob medida para grandes empresas do mundo, como Saint-Gobain, Cargill e Pfizer. Em 2014, nos tornamos parceiro HubSpot para ajudar as empresas na transformação digital com implementação de CRM. Nossa experiência única faz a implementação parecer fácil. São jobs personalizados, mão-na-massa, que podem incluir automações complexas e integrações sofisticadas. Em 2020 ganhamos o prêmio HubSpot Impact Awards de Inovação em Integrações. Conta com a gente!