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title: Como planejar uma página de captura de leads (como fazemos!) • NA5
description: Confira as etapas de como criar uma página de captura de leads para gerenciar melhor os projetos de RevOps.
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# Como planejar uma página de captura de leads (como fazemos!)

![Como planejar uma página de captura de leads (como fazemos!)](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/pagina-captura-leads.png?width=731&height=384&name=pagina-captura-leads.png)

Confira as etapas de como criar uma página de captura de leads para gerenciar melhor os projetos de RevOps.

 Publicado em [17 jun 2021](https://www.na5.com.br/blog/pagina-de-captura-de-leads)  por [NA5 Labs: Especialistas em HubSpot](https://www.na5.com.br/blog/author/na5-labs)

Quando os anúncios do Google AdWords e Instagram Ads estão atraindo visitantes, mas as conversões estão baixas, o diagnóstico é simples: sua página de captura de leads está com problemas! Mas, o que fazer a partir de então? Como identificar e otimizar a taxa de conversão da Landing Page?

A página de captura de lead ou página de destino — conhecido também como Landing Page (ou simplesmente LP) — é considerada um dos elementos mais importantes de uma campanha de marketing digital. Por isso, saber construir e estruturar esta página é crítico para se obter uma boa taxa de conversão para, então, nutrir seus contatos e gerar cada vez mais receita.

Neste artigo, nós compartilhamos com você o modelo passo-a-passo que usamos internamente em nossos projetos e que você pode utilizar (ou partir dele para fazer o seu). Geralmente a Landing Page faz parte de um projeto maior vinculado à criação de uma campanha.

No nosso *checklist*, incluímos algumas dicas que podem ajudá-lo no entendimento de cada etapa (item).

Boa leitura!

## A importância da página de captura de leads

As Landing Pages tem o propósito de convencer os visitantes a realizarem uma ação específica: preencher um formulário.

A página de captura de leads pode existir para gerar novos leads ou para fazer com que leads existentes avancem na jornada do cliente e/ou no funil de vendas.

É onde um visitante “chega” após clicar em um link específico que o direcionou até lá, através de sites, plataformas de redes sociais ou [anúncios](https://www.na5.com.br/hubspot-marketing-ads)feitos pela sua empresa.

Às vezes, novas empresas, como startups, criam uma página de captura de leads antes mesmo do seu próprio site, como uma forma de testar o produto e a audiência.

### Foco em conversão

Ao contrário de outras páginas do site, que normalmente estimulam os visitantes a clicarem em links para explorar outros conteúdos, as LPs são projetadas com um único objetivo: obter uma informação de contato do visitante, como o e-mail ou número de telefone celular.

É esse foco que estimula os profissionais de marketing a rotineiramente buscarem melhorar as páginas de capturas — otimizando os seus conteúdos e disposição dos elementos visuais/textuais — para aumentar as taxas de conversão e reduzir o custo de aquisição de um lead.

Uma vez que um visitante preenche os dados em uma Landing Page, ele pode automaticamente entrar em uma [régua de nutrição de leads](https://br.hubspot.com/blog/marketing/o-que-e-nutricao-de-leads-como-criar-uma-sequencia-de-nutricao-de-leads-basica).

Leia também: [5 estratégias de automação de marketing para melhorar sua relação com seus clientes](https://www.na5.com.br/automacao-marketing-melhorar-relacao-clientes).

## Passo-a-passo de como para criar uma página de captura de leads

Quer saber nosso segredo? Para implementar uma Landing Page de vendas de sucesso e bem integradas com uma ferramenta de marketing digital, como [a plataforma HubSpot](https://www.na5.com.br/hubspot/), a equipe NA5 segue as seguintes etapas:

### Etapa 1 — Planejamento estratégico

Na primeira parte do processo é desenvolvido o planejamento estratégico da LP.

Perguntas como: “Qual é o objetivo da Landing Page? O que será oferecido? O que queremos saber deste novo contato? O que pretendemos fazer com os contatos captados? Quais serão os próximos passos?” poderão fazer parte do planejamento.

Exemplo de objetivos:

- **Números de contatos capturados**
- **Quantidade de reuniões agendadas**
- **Receita influenciada**: contatos que visitaram/preencheram a página de captura e fecharam negócio

Durante essa etapa também é feito um *brainstorming* para a concepção de uma “grande ideia” (*big idea*), uma ideia central por trás do conteúdo escrito da página, que será o argumento mais forte a ser trabalhado em favor da conversão.

### Etapa 2 — Criação de conteúdo para a Landing Page

Depois do levantamento anterior, agora é a vez dos conceitos serem colocados em prática.

Os conteúdos em texto de todos os elementos da régua serão criados. Aqui, a redação da LP, e-mail enviado imediatamente após o preenchimento (*Kickback E-mail*) e a página de agradecimento (*Thank You Page*) serão desenvolvidos.

### Etapa 3 — Validação do conteúdo e layout

Nesta fase é apresentado uma sugestão de layout que segue o manual de identidade visual da marca. Essa sugestão facilita o entendimento e visualização pelos aprovadores de como o conteúdo pode ser apresentado (diagramado) para os visitantes da página.

O conteúdo e linha criativa (design) serão validados com o cliente (interno ou externo), e caso necessário, eles poderão ser ajustados para uma aprovação final.

### Etapa 4 — Codificação e lançamento da Landing Page

Após a aprovação do layout e conteúdo, é preciso desenvolver (codificar) a página de captação de leads, para transformar “imagem (layout) em uma página que abra rápido e adequada em diferentes dispositivos: desktop, tablet ou celular.

Com a homologação da página, deve-se colocá-la visível ao público, assim como incluir um link de acesso no menu de navegação e rodapé de páginas. Dessa forma, o lançamento da página será oficializado.

### Etapa 5 — Relatório de performance da página criada

Tão importante quanto ter uma Landing Page e formular um conteúdo de maneira otimizada para conversão, também é essencial acompanhar sua performance. Por isso, é importante configurar um D*ashboard*/relatório para acompanhar a conversão.

Você pode usar a própria ferramenta da página de captação de leads para gerar esses relatórios ou o Google Analytics. Na NA5 usamos o [CRM da HubSpot](https://www.na5.com.br/como-migrar-para-hubspot-crm)para termos acesso ao relatório (*Dashboard*) de acompanhamento de métricas importantes, como: visualizações, envios, novos contatos, taxa de conversão, tempo de visualização e taxa de saída. Você também pode criar um relatório personalizado.

![Exemplo do relatório de desempenho do ebook.](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/pagina-de-captura-de-leads-relatorio.png?width=480&name=pagina-de-captura-de-leads-relatorio.png) *Exemplo do relatório de desempenho do ebook*

## Plano de criação de ebook com página de captura de leads

Oferecer um ebook é uma das melhores formas de desenvolver e promover conteúdos relevantes, úteis e de qualidade para seus potenciais clientes. Assim você conquista autoridade e capta leads, funções primordiais no Inbound Marketing.

Na etapa de criação do ebook + Landing Page, várias peças são desenvolvidas dentro do “combo de criação”, para formar o caminho de conversão que promove o ebook e gera os leads. As peças necessárias são:

- Criação de um **ebook em PDF**, incluindo o conteúdo completo e diagramação.  
  ![Exemplo de ebook como conteúdo rico.](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/pagina-de-captura-de-leads-ebook.png?width=360&name=pagina-de-captura-de-leads-ebook.png)*Exemplo de ebook como conteúdo rico.*
- Criação do “**pacote de página de captura de leads para o ebook**'', como mencionado acima no tópico anterior (página de captura com formulário, e-mail de agradecimento, página de obrigado, etc.). Usado para os contatos existentes e visitantes do site baixarem o ebook, ao preencherem o formulário na página de captação de leads.
  
  ![pagina-de-captura-de-leads-LP](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/pagina-de-captura-de-leads-LP.png?width=360&name=pagina-de-captura-de-leads-LP.png)*Legenda: Exemplo de Landing Page para o ebook*
- **Criação de um artigo de blog** que direcionará o leitor para baixar o PDF. Este artigo de blog também pode ser enviado como um “e-mail marketing humanizado” (ou newsletter) para a base de contatos já existente.
- Criação de um **banner** (geralmente 300px x 250px — melhor conversão) que será usado como “chamada para ação” (call-to-action — CTA). Essa peça irá ajudar na divulgação do ebook em diversos canais, como site, blog, e-mail marketing e mais.  
  ![pagina-de-captura-de-leads-banner](https://www.na5.com.br/hs-fs/hubfs/pagina-de-captura-de-leads-banner.png?width=360&name=pagina-de-captura-de-leads-banner.png)*Banner com o CTA do ebook, que pode ser divulgado em outras páginas.*

**Para criar o ebook**, passamos pelas seguintes etapas:

- Definição de um assunto relevante usando estratégia de SEO (volume de buscas) que está relacionado com o produto/serviço da sua empresa e a jornada do cliente.
- Validação de sugestão do título do ebook (pode sofrer alteração durante a criação de conteúdo para se adequar melhor ao contexto).
- Criação de um capítulo/tópico do ebook para validação.
- Apresentar uma sugestão de layout seguindo a identidade da marca. Uma sugestão de layout no processo de aprovação do conteúdo facilita o entendimento e visualização de como o conteúdo será apresentado.
- Validar o conteúdo e linha criativa com o cliente, podendo reajustar conteúdo e design se necessário.
- Após aprovado o layout e conteúdo, é necessário diagramar todo o ebook.
- Depois de homologado, é disponibilizado o arquivo em PDF e dado início às outras peças relacionadas (indicadas acima), como a Landing Page.

**🚨 Atenção:**

Geralmente uma página destinada para capturar leads interessados no conteúdo do ebook é direcionada para pessoas qualificadas para conteúdos de marketing da empresa (*Marketing Qualified Leads* — MQL). Já uma página de captura de leads de solicitação de cotação é direcionada para pessoas qualificadas para vendas (*Sales Qualified Leads* — SQL). Por isso, as páginas de capturas são planejadas de acordo com a Jornada do Cliente e dão sustentação às operações de receita ([Revenue Operations — RevOps](https://www.na5.com.br/o-que-e-revops)).

Uma empresa que oferece um ebook pode criar uma automação de nutrição de leads para as pessoas que baixarem o ebook serem direcionadas (estimuladas) a conhecerem mais sobre a empresa, os produtos/serviços e solicitarem um contato de Vendas (Inbound).

## As melhores práticas para otimizar a página de captura de leads

Para uma Landing Page de sucesso, aqui estão 12 práticas recomendadas pela *NA5 Labs* para aumentar as taxas de conversão e reduzir seus custos por aquisição (CPA).

1. **Crie um título inteligente.** Seus visitantes precisam saber o que será oferecido assim que abrir a página. O título é a primeira coisa que será vista e deve comunicar de forma clara e concisa o valor de sua página de destino e oferta.
2. **Simplifique seus formulários**. Insira um formulário para que o visitante possa se cadastrar, mas nunca peça mais informações do que precisa. Isso evita que ele deixe de completar o cadastro por não se sentir confortável em compartilhar determinadas informações. Quanto mais simples, melhor.
3. **Escreva um conteúdo convincente**. Seu texto deve ser claro e deve orientar o visitante para a ação que você deseja que ele conclua. Empregue termos como “você” e “seu” para passar a sensação de envolvimento. Também use marcadores, listas (*bullets*), cabeçalhos e subtítulos para direcionar os textos de forma concisa.
4. **Inclua o formulário de lead na primeira parte da página**. O formulário deve estar prontamente acessível caso seu cliente em potencial queira converter imediatamente. Ainda melhor: projete seu formulário para rolar na página conforme o usuário desce a página.
5. **Garanta que as vantagens estejam visíveis primeiro**. O que você pode colocar na segunda parte da página: depoimentos, estudos de caso ou logotipos de clientes. Seus próprios termos e condições, conteúdo sugerido, entre outros.
6. **Adicione uma frase clara e destacada**. O botão do formulário precisa se destacar, o que significa que você deve usar uma cor que contraste com os outros elementos da página. Seja claro sobre o que você deseja que os visitantes façam, ou seja, use um verbo de ação como “enviar”, “baixar” ou “pegar agora”.
7. **Remova toda a navegação**. Evite menus suspensos e outras formas de saída de página. Quanto menos distrações a página oferecer, maiores as chances de conversão.
8. **Crie uma Landing Page otimizada para celular (*mobile-friendly*)**. Garanta que suas páginas de destino sejam compatíveis com qualquer dispositivo em qualquer tamanho de tela.
9. **Certifique-se de que a página seja leve.** Se você está tendo uma alta taxa de rejeição (saídas da página sem cliques e/ou conversão), o tempo de carregamento pode ser um dos responsáveis. Quando sua página não carrega rapidamente, também pode prejudicar as estratégias de SEO.
10. **Ofereça algo relevante.** A oferta não só deve ser atraente o suficiente para o visitante fornecer suas informações, mas também deve ser relevante aos produtos e serviços da sua empresa.
11. **Otimize para pesquisa (SEO).** Sua página deve ser otimizada para ser encontrada facilmente nos sites de pesquisa, com as palavras-chave direcionadas para as campanhas pagas e pesquisa orgânica.
12. **Lembre-se de ter uma página de agradecimento (*Thank You Page*)**. É para onde você envia leads assim que eles completam seu formulário. Ela serve três propósitos importantes: entrega a oferta que você prometeu, dá a oportunidade de despertar o interesse com conteúdo relevante adicional e é uma chance de agradecê-los por seu interesse.

## Conclusão  

Agora que você tem em mãos nosso processo para criar páginas bem sucedidas de captação de leads, fica fácil de você fazer esses passos “dentro de casa” (*in-house*) e obter melhorar taxas de conversão!

Importante lembrar que cada negócio tem as suas particularidades e os elementos das páginas de capturas (textos, imagens, vídeos, etc.) podem funcionar de forma diferente para cada público (*persona*). Por isso, as empresas usam diferentes versões de uma mesma página (teste A/B) para entender qual funciona melhor e, após um período, eleger uma ganhadora.

Lançar a página de captação de leads é uma parte da campanha. É importante acompanhar os resultados de conversão e melhorar a página de tempos em tempos.

Uma boa caça aos leads!

*A NA5 realiza consultoria HubSpot ajudando médias e grandes empresas na captura de leads, mapeamento de jornada e implementação de réguas de relacionamento.*

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